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Information :
les plateformes font jeu égal avec la télévision

Une même personne peut citer plusieurs sources : ces taux ne sont pas des parts de marché, et l'écart tient à deux points.

Mis à jour le jeudi 24 septembre 2026 — 09h51
8 min
Un téléphone affichant un dossier d'applications de réseaux sociaux
Les applications de réseaux sociaux réunies sur l'écran d'un téléphone.© AFP / Sébastien Bozon

Pour la première fois dans le Digital News Report, les réseaux sociaux et les plateformes vidéo passent devant la télévision comme moyen de s'informer. L'avance tient à deux points, et le Reuters Institute demande lui-même de la lire avec prudence.

Ces trois taux ne se partagent pas un total de cent. Une même personne peut avoir regardé un journal télévisé, ouvert l'application d'un quotidien et croisé une vidéo d'actualité sur TikTok. Le questionnaire lui permet de citer chacune de ces sources. Il ne mesure ni le temps passé, ni le nombre de sujets consultés, ni l'attention accordée à chaque contenu.

L'enquête décrit surtout un glissement qui dure : l'information arrive de plus en plus par des plateformes que les médias ne contrôlent pas.

Une avance trop courte pour parler de remplacement

Le Digital News Report 2026 repose sur les réponses de 97 520 adultes interrogés en ligne dans 48 marchés, entre la mi-janvier et la fin de février. Environ 2 000 personnes ont participé dans chaque marché. YouGov a utilisé des quotas d'âge, de sexe et de région, puis pondéré les résultats à partir de données démographiques ou professionnelles.

L'échantillon reste non probabiliste et exclusivement en ligne. Le Reuters Institute prévient que cette méthode tend à sous-représenter les habitudes des personnes âgées et des populations moins aisées. Elle donne davantage de poids aux pratiques numériques et moins aux usages hors ligne. Dans plusieurs pays, dont l'Inde, le Kenya, le Nigeria et l'Afrique du Sud, les résultats ne sont pas considérés comme représentatifs de l'ensemble de la population nationale.

Les questions consacrées à chaque réseau social ou plateforme vidéo ont été posées une seconde fois en mars, auprès de 1 000 personnes par marché, après la découverte d'un problème dans leur présentation initiale.

Ces 54 % sont une moyenne des marchés étudiés, calculée sur leurs habitants connectés. Ils ne disent pas quelle part de la population mondiale s'informe sur les réseaux sociaux.

Le questionnaire porte enfin sur les sept jours précédents. Une personne exposée brièvement à l'actualité sur une plateforme et une autre ayant regardé plusieurs journaux télévisés sont toutes deux comptées si elles déclarent avoir utilisé le support concerné.

La télévision et les sites reculent, les plateformes gagnent trois points

Le classement change d'abord parce que la télévision et les sites des médias reculent.

Depuis 2020, la télévision a perdu 13 points dans l'enquête. Les sites et applications exploités par les rédactions en ont perdu 12. Les réseaux sociaux et plateformes vidéo sont restés beaucoup plus stables sur la même période.

Ils n'ont toutefois pas stagné en 2026. Leur usage hebdomadaire pour l'information progresse de trois points en un an, en moyenne dans les 48 marchés. Une hausse apparaît dans 22 d'entre eux. Le Reuters Institute avance notamment une modification de l'offre : Meta avait annoncé vouloir montrer davantage de contenus d'actualité sur Facebook, ce qui peut augmenter le nombre de personnes déclarant y avoir rencontré de l'information.

Leur place devient plus nette lorsqu'on interroge les personnes sur leur moyen principal. Les réseaux sociaux et les plateformes vidéo sont alors cités par 30 % des répondants, contre 22 % cinq ans plus tôt. La part de ceux qui disent n'utiliser que ces plateformes pour s'informer atteint 12 %, soit deux fois plus qu'en 2020.

Sur certaines plateformes, l'actualité est rencontrée sans être cherchée

X et YouTube sont les deux seuls services sur lesquels plus de la moitié des utilisateurs disent considérer la plateforme comme un moyen utile de suivre l'actualité. Sur Facebook, Instagram et TikTok, la majorité explique plutôt rencontrer des informations en étant venue pour autre chose.

Ouvrir le site d'un journal ou lancer un bulletin suppose de le vouloir. Sur une plateforme, une vidéo politique, un extrait d'interview ou une alerte peut apparaître entre deux contenus sans rapport avec l'actualité.

Les contenus ainsi croisés proviennent souvent de rédactions traditionnelles. Mais celles-ci ne maîtrisent plus seules l'ordre de présentation, la visibilité, le contexte ni le chemin qui conduit éventuellement l'utilisateur vers leur propre site.

Chez les plus jeunes, le changement est déjà installé

Parmi les répondants âgés de 18 à 24 ans, 52 % citent les réseaux sociaux, les plateformes vidéo et les assistants conversationnels comme leur principal moyen d'information. Cette catégorie devance de 32 points le moyen suivant. La télévision reste en revanche la principale source déclarée à partir de 45 ans.

Chez les moins de 35 ans, la recherche en ligne recule aussi, de trois points, comme porte d'entrée principale. Les sites et applications des médias ne sont la première source d'aucune tranche d'âge dans la moyenne des pays étudiés.

L'accès se fragmente : une vidéo recommandée par Instagram, une chaîne YouTube, une publication d'un journaliste, un créateur ou une réponse produite par un assistant conversationnel peuvent cohabiter dans une même journée.

Les créateurs d'information s'ajoutent aux médias

Sur l'ensemble des marchés étudiés, 27 % des répondants disent recevoir une partie de leur actualité de créateurs spécialisés dans ce domaine. La proportion atteint 46 % lorsque sont inclus tous les créateurs susceptibles de parler occasionnellement de politique ou d'actualité.

Au total, 13 % des personnes interrogées se disent, au moins en théorie, comblées pour l'essentiel par les créateurs spécialisés, selon le calcul du rapport. Seules 3 % disent dépendre exclusivement d'eux. Les utilisateurs de créateurs consultent même davantage de médias traditionnels que la moyenne, selon le rapport.

En France, 29 % des répondants disent recevoir une partie de leur information de créateurs et 3 % leur attribuent l'ensemble de leurs besoins. HugoDécrypte occupe le septième rang des marques d'information en ligne citées par les personnes interrogées, juste derrière Franceinfo. La vidéo d'actualité est regardée chaque semaine par 61 % de l'échantillon français.

Les créateurs apportent d'abord une autre forme de présentation : une personne identifiable, un vocabulaire plus direct, des explications et une relation suivie avec le public. Le Reuters Institute constate que leurs utilisateurs les trouvent souvent plus divertissants, plus compréhensibles et plus proches qu'un média traditionnel, mais aussi moins impartiaux et, en moyenne, moins fiables.

Une information plus accessible, mais jugée moins sûre

La confiance, elle, recule. Dans les 48 marchés, 37 % des répondants disent faire confiance à l'information la plupart du temps. La proportion était restée à 40 % pendant trois ans ; elle atteint son niveau le plus faible depuis le début de cette mesure en 2015. La confiance a reculé dans 29 marchés.

L'inquiétude à propos des informations fausses ou trompeuses en ligne monte parallèlement à 62 %, soit quatre points de plus qu'en 2025. Le rapport observe que les personnes accordent moins de confiance aux informations rencontrées sur les réseaux qu'à celles provenant de médias établis.

L'évitement de l'actualité reste, lui, stable à un niveau élevé : 42 % des répondants disent chercher parfois ou souvent à s'en détourner. Ils étaient 29 % en 2017.

En France, la confiance générale reste inchangée à 29 %, tandis que 37 % des personnes interrogées disent éviter parfois ou souvent l'actualité. Douze pour cent déclarent avoir payé pour de l'information en ligne au cours de l'année écoulée. La lecture hebdomadaire de la presse imprimée descend également à 12 %, moins de la moitié de son niveau d'il y a dix ans.

La formulation de la question change fortement les réponses

Le baromètre réalisé par Verian pour La Croix et La Poste le montre à sa manière.

Interrogés en novembre 2025 sur « les médias en général », 61 % des Français déclarent s'en méfier. Mais lorsqu'on leur demande d'évaluer des catégories précises, 65 % disent faire confiance aux journaux télévisés pour les informer, 63 % à la presse quotidienne régionale et 58 % à la presse quotidienne nationale.

Ces taux ne peuvent pas être comparés directement aux 29 % du Reuters Institute. Les deux enquêtes n'utilisent ni la même question, ni la même échelle, ni exactement la même période. Elles montrent surtout qu'une institution abstraite appelée « les médias » suscite davantage de défiance que les supports effectivement utilisés au quotidien.

Même écart de définitions pour l'intelligence artificielle. Le Reuters Institute mesure l'utilisation hebdomadaire d'assistants autonomes comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity pour l'information : 10 % des répondants, contre 7 % un an plus tôt, et 16 % chez les moins de 35 ans.

Verian trouve que 41 % des Français ont recours à des « services d'intelligence artificielle » pour s'informer sur l'actualité, dont 13 % quotidiennement. La catégorie est plus large et la formulation différente. Les deux résultats décrivent deux objets distincts ; ils ne permettent pas de conclure que l'une des enquêtes sous-estime ou surestime l'usage.

Ce que le classement change pour les médias

Une grande partie de l'information qui circule sur YouTube, Facebook, Instagram ou TikTok est toujours produite par des journalistes et des médias installés.

La relation avec le public, elle, se transforme. Lorsqu'une personne ouvre l'application d'un journal, la rédaction organise directement son offre. Lorsqu'elle rencontre le même sujet dans un fil, la plateforme décide de sa place parmi d'autres contenus, contrôle une partie des données d'usage et peut interrompre le trajet avant que le lecteur atteigne le média d'origine.

L'essentiel

  • 54 % citent les réseaux et les plateformes vidéo, 52 % la télévision, 51 % les sites des médias : deux points d'écart, et non des parts de marché.
  • Les plateformes gagnent trois points en un an ; le petit écran et les sites d'information perdent du terrain depuis 2020.
  • Chez les 18-24 ans, plus d'un sur deux en fait son moyen principal ; la télévision reste en tête à partir de 45 ans.

Questions fréquentes

Les réseaux sociaux sont-ils devenus la première source d'information en France ?
Le classement 54-52-51 est une moyenne sur 48 marchés, pas un résultat français. Pour la France, l'enquête donne une tendance : l'usage des réseaux progresse régulièrement, la télévision ne bouge pas d'une année sur l'autre, et la presse imprimée est descendue à 12 % de lecteurs hebdomadaires.
Qui a réalisé cette enquête, et comment ?
L'institut Reuters pour l'étude du journalisme, rattaché à l'université d'Oxford, avec le sondeur YouGov. Près de cent mille adultes ont répondu en ligne au début de 2026, à raison d'environ deux mille par pays ou territoire, l'échantillon étant construit pour refléter l'âge, le sexe et la région des internautes.
Que veut dire « s'informer sur les réseaux sociaux » ?
Selon le réseau, ce n'est pas le même geste. Sur X et YouTube, une majorité d'utilisateurs les tiennent pour un bon moyen d'avoir des nouvelles. Ailleurs, sur TikTok, Instagram ou Facebook, la plupart tombent sur l'actualité par hasard, venus chercher autre chose.
Peut-on comparer les 10 % et les 41 % d'utilisateurs d'intelligence artificielle ?
Non. Le premier chiffre porte sur les assistants conversationnels utilisés chaque semaine pour l'actualité, en moyenne dans 48 pays et territoires. Le second vient d'un sondage français et couvre tout outil d'intelligence artificielle servant à s'informer. Ni la question ni la catégorie ne sont les mêmes.
Pourquoi les Français disent-ils se méfier des médias tout en faisant confiance aux journaux télévisés ?
Parce que la question change. Invités à juger « les médias » dans leur ensemble, six Français sur dix se disent méfiants. Interrogés support par support, ils accordent en majorité leur confiance aux journaux télévisés, à la presse régionale et à la presse nationale.

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